24 123
发新话题   
打印

遭大商电器郁闷到了!

遭大商电器郁闷到了!

    天气太热了,东西全放不住。星期二那天中午顶着炎炎烈日,跑去大商电器买冰箱。为啥要去大商电器呢?各位看官有所不知,本人喜欢泡论坛,大商电器经常组织集采,在偶心中的信任度就增添了几分。

    在大商电器转了一个圈直奔海尔冰箱,为啥要选海尔呢?皆因偶和对象都是爱国青年,支持国产义不容辞。销售员是位大姨,长得十分面善,选好一款听了报价,觉得不错,就问能否再便宜,回答是不能,于是马上掏钱、交钱、领赠品(一小洗涤礼包),订好星期三上午送货。偶千叮咛万嘱咐,千万不要给送样品!卖货的大姨也指天跺脚地说,肯定不会给送样品,大商最讲信誉!
   
    今天上午,我对象特地在家等着,约摸10点半左右,冰箱送到了。对象打开箱子一看,是一样品,(脏、底座灰尘密布,还有其他一些样品特征。)我对象就跟送货师傅说,我们不要样品。送货师傅说只管送货,其他不管!
货就暂时这么收下了,放在客厅。我对象接着打电话联系了大商电器,找到了当初卖货的大姨。大姨开始死不承认,后来又说确实是样品,不过只拿出来摆了三天,仓库没有货了,所以就把这个给送来了。但看起来此冰箱至少已经揭膜1个月。打完电话,我对象让送货师傅先回去了,但是没有把单据给他们。
   
    后来,卖冰箱的大姨又给我对象打了两次电话,第一次说赔偿100元,第二次说赔偿我们200元。我对象没有理他们。询问我的意见,我说,样品冰箱我肯定不要,让他换新的。后来下午一点左右,我对象给她们打电话,要求他们明天上午把冰箱搬走(我们家客厅太小,太占地。),并且留个条子,写明给送了样品,并且马上给送同一型号的冰箱来。大姨马上又改口了,说不可能,他们不是送了样品,是送货的给送错了。
   
     本来我们也不准备太计较,换货、赔偿损失、赔礼道歉了事。这样看来,事情远远没有完。上火了,弄得我牙疼起来了!目前冰箱还在我们家,具体怎么解决的,请听下回分解!!

最新进展8.8:今天上午就要到我们家把冰箱拉走了,然后给我们全额退款,并适当赔偿。这可能就是最后的结果了。这期间经过了多少波折我都不想说了,对方找了很多人来跟我们谈判,为了不让我们找到大商更是用尽了办法,说一定要私了,不能闹得太大,要不然工作就保不住了。我和对象都属于不爱惹事的人,也都不想事情搞得太大,已经初步同意了。说真的,遇到这样的事情的确很恼火。不光是说退钱那么简单,心情也糟透了,要让我再去大商电器买东西,已经不可能了。因为一台冰箱,失去了一个准客户,也不知道是谁的损失更大一些。不是都说商家的名誉是很重要的么?哎!希望大家都能引以为戒吧!!!

[ 本帖最后由 ws雪儿 于 2008-8-8 11:12 编辑 ]
心情评论

TOP

同情,偶买电视的时候也是逛了很多商场比较价格,走到一家商场打听价格的时候想让他们给俺降点价,就说其他商场××××就卖,服务员说“这个价格我们不能卖,如果其他商场能卖的话你可以去其他商场买,只要是不在大商电器买质量应该都没问题”,不知道大商电器到底是怎么个销售策略,反正她说这话后俺就不敢去打上电器买东西了。(声明一哈子,俺只是在讲俺的经历,并没诋毁谁家的意思)

[ 本帖最后由 轩轩123 于 2008-8-7 14:44 编辑 ]

TOP

支持两位!

TOP

哎!在网上查了查,这样的很多啊!原来不单单是俺!!

TOP

楼主别郁闷了,以后注意吧

TOP

刚想在大商买全套电器的,看来不能买了

TOP

问下楼主,卖冰箱的是不是个长头发,烫发的1米6以上的女的,前两天我去问海尔的215kaz,说2599送洗涤套装,振华是送美的电饭煲,也是觉得论坛推荐的,想买彩电冰箱和热水器的,看来还是算了

TOP

回复 1楼的 ws雪儿 的帖子

怎么这样呀?MM不生气了呀,小窗给我留个联系方式吧,咱们论坛调查后给你讨回公道呀

TOP

引用:
原帖由 sun618 于 2008-8-7 15:34 发表
问下楼主,卖冰箱的是不是个长头发,烫发的1米6以上的女的,前两天我去问海尔的215kaz,说2599送洗涤套装,振华是送美的电饭煲,也是觉得论坛推荐的,想买彩电冰箱和热水器的,看来还是算了
对啦,就是那个!!我们买的和215kaz一样的,就是小的那种,2299送洗涤礼盒。本来还和她说,我们等10.1的时候过来把洗衣机和空调一起买了。她还说下次来还找她!!没想到竟然这样!!我都快郁闷死了,本来今天应该有冰箱用了的!!

TOP

引用:
原帖由 集采客服 于 2008-8-7 15:46 发表
怎么这样呀?MM不生气了呀,小窗给我留个联系方式吧,咱们论坛调查后给你讨回公道呀
谢谢了!已经在给协调了,等看看结果。

TOP

 24 123
发新话题