天气太热了，东西全放不住。星期二那天中午顶着炎炎烈日，跑去大商电器买冰箱。为啥要去大商电器呢？各位看官有所不知，本人喜欢泡论坛，大商电器经常组织集采，在偶心中的信任度就增添了几分。

    在大商电器转了一个圈直奔海尔冰箱，为啥要选海尔呢？皆因偶和对象都是爱国青年，支持国产义不容辞。销售员是位大姨，长得十分面善，选好一款听了报价，觉得不错，就问能否再便宜，回答是不能，于是马上掏钱、交钱、领赠品（一小洗涤礼包），订好星期三上午送货。偶千叮咛万嘱咐，千万不要给送样品！卖货的大姨也指天跺脚地说，肯定不会给送样品，大商最讲信誉！
   
    今天上午，我对象特地在家等着，约摸10点半左右，冰箱送到了。对象打开箱子一看，是一样品，（脏、底座灰尘密布，还有其他一些样品特征。）我对象就跟送货师傅说，我们不要样品。送货师傅说只管送货，其他不管！
货就暂时这么收下了，放在客厅。我对象接着打电话联系了大商电器，找到了当初卖货的大姨。大姨开始死不承认，后来又说确实是样品，不过只拿出来摆了三天，仓库没有货了，所以就把这个给送来了。但看起来此冰箱至少已经揭膜1个月。打完电话，我对象让送货师傅先回去了，但是没有把单据给他们。
   
    后来，卖冰箱的大姨又给我对象打了两次电话，第一次说赔偿100元，第二次说赔偿我们200元。我对象没有理他们。询问我的意见，我说，样品冰箱我肯定不要，让他换新的。后来下午一点左右，我对象给她们打电话，要求他们明天上午把冰箱搬走（我们家客厅太小，太占地。），并且留个条子，写明给送了样品，并且马上给送同一型号的冰箱来。大姨马上又改口了，说不可能，他们不是送了样品，是送货的给送错了。
   
     本来我们也不准备太计较，换货、赔偿损失、赔礼道歉了事。这样看来，事情远远没有完。上火了，弄得我牙疼起来了！目前冰箱还在我们家，具体怎么解决的，请听下回分解！！

最新进展8.8：今天上午就要到我们家把冰箱拉走了，然后给我们全额退款，并适当赔偿。这可能就是最后的结果了。这期间经过了多少波折我都不想说了，对方找了很多人来跟我们谈判，为了不让我们找到大商更是用尽了办法，说一定要私了，不能闹得太大，要不然工作就保不住了。我和对象都属于不爱惹事的人，也都不想事情搞得太大，已经初步同意了。说真的，遇到这样的事情的确很恼火。不光是说退钱那么简单，心情也糟透了，要让我再去大商电器买东西，已经不可能了。因为一台冰箱，失去了一个准客户，也不知道是谁的损失更大一些。不是都说商家的名誉是很重要的么？哎！希望大家都能引以为戒吧！！！

[ 本帖最后由 ws雪儿 于 2008-8-8 11:12 编辑 ]

同情，偶买电视的时候也是逛了很多商场比较价格，走到一家商场打听价格的时候想让他们给俺降点价，就说其他商场××××就卖，服务员说“这个价格我们不能卖，如果其他商场能卖的话你可以去其他商场买，只要是不在大商电器买质量应该都没问题”，不知道大商电器到底是怎么个销售策略，反正她说这话后俺就不敢去打上电器买东西了。（声明一哈子，俺只是在讲俺的经历，并没诋毁谁家的意思）

[ 本帖最后由 轩轩123 于 2008-8-7 14:44 编辑 ]

支持两位！

哎！在网上查了查，这样的很多啊！原来不单单是俺！！

楼主别郁闷了，以后注意吧

刚想在大商买全套电器的，看来不能买了

问下楼主，卖冰箱的是不是个长头发，烫发的1米6以上的女的，前两天我去问海尔的215kaz，说2599送洗涤套装，振华是送美的电饭煲，也是觉得论坛推荐的，想买彩电冰箱和热水器的，看来还是算了

怎么这样呀？MM不生气了呀，小窗给我留个联系方式吧，咱们论坛调查后给你讨回公道呀

引用:

原帖由 sun618 于 2008-8-7 15:34 发表
问下楼主，卖冰箱的是不是个长头发，烫发的1米6以上的女的，前两天我去问海尔的215kaz，说2599送洗涤套装，振华是送美的电饭煲，也是觉得论坛推荐的，想买彩电冰箱和热水器的，看来还是算了

对啦，就是那个！！我们买的和215kaz一样的，就是小的那种，2299送洗涤礼盒。本来还和她说，我们等10.1的时候过来把洗衣机和空调一起买了。她还说下次来还找她！！没想到竟然这样！！我都快郁闷死了，本来今天应该有冰箱用了的！！

引用:

原帖由 集采客服 于 2008-8-7 15:46 发表
怎么这样呀？MM不生气了呀，小窗给我留个联系方式吧，咱们论坛调查后给你讨回公道呀

谢谢了！已经在给协调了，等看看结果。