我家是2008年元旦装上的有线电视宽带，距现在已经几个月了，下面给大家说说用这个网的感受！
首先说说这种网罗布局，我在网上找了相关资料，象有线电视宽带这种网络是树型结构，就是他们做了一台服务器，让这一台服务器带着下面的许多用户上网，他们这个服务器好比一个树干，下面用户的计算机好比树的枝杈，用户想要访问网络都要走这一条树干。象这种网络，用的人越多，如果不增加服务器的话，那网速就越差。
用这个网就周一到周五白天速度还行，一到了晚上，干脆什么都别干，游戏卡的要命，网页也慢的要命（不仅仅烟台论坛，有的时候打开163都要好几分钟），网络尤其的不稳定，我在家测速，一般都是40到60K之间，这与他们一开始宣传的1。5M到2M简直的天壤之别。大家想想，谁不是白天上班，晚上才回家上网的？
自从元旦装上这所谓的“宽带”之后，我不知道打了多少投诉电话，他们的服务人员接电话懒洋洋的，感觉他们是上帝，咱们用户是低三下四的求着他们一样，这样也无所谓，我忍了，只要能把我的网弄好了就行，他们总是说跟上面反映反映，反映了那么多次，总不见好转，有的时候他们机房的能打回个反馈电话，说给上面反映反映，让我等等，我就这么等啊等的。
终于他们说要增加机器，过完年就能好了，现在终于过完年了，可是情况并没有好转，晚上回家上网还是那么慢，周末白天也是一样，我又打电话质问，他们的网到底能不能好了，他们的客服电话居然这么回答我“关于同时间上网人数太多，导致上网卡的问题他们现在解决不了！！！！”然后我又说，因为你门的网卡我要退网，你们怎么解决，他们的客服人员回答我“关于这方面，你现在退网，我们是一分钱不退钱的” 自此，他们机房的工作人员也再没来个反馈电话，我现在已经对有线电视的网彻底失去信心了。希望看到这个帖子的人以我为教训，千万别走的我路!!!
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本帖最后由 砚台人家 于 2008-6-5 12:28 编辑 ]
