5.12大地震后，在烟台打工的小马回家看望四川广元农村家中的父母，所幸父母安好，可是家中房屋被毁，前些天他刚给我给电话，当时他们住在了广元市的街道上，他打算过些天把父母一块接到烟台。 小马和她妹妹都在烟台，把父母接到烟台也能方便照顾父母，不过他和妹妹都是普通打工者，经济不富裕，家里更是没有什么积蓄。 来到烟台后，吃得，住的都要花钱，希望有好心人能帮一下小马一家！ 眼下我想最主要的是能找到一个合适的住的地方，另外我会打电话问一下民政局有没有相关政策

下午给民政局打了电话，接电话的说烟台暂时还没有相关的政策，具体情况她不是很清楚，得问主任，明天我再问问吧，希望能得到一个好的答复

今天民政局的答复是不能帮忙，晕啊

能否请学校帮忙一下呀。。

前几天，学校领导看望了小马的父母，并代表学校给了他们2000元现金和部分生活用品，感谢学校领导的重视和帮助！

小马的父母如果离开灾害始发地，一般不会得到什么补偿和救助的。
我个人建议，如果小马的父母生活能够自理的话，应该留在当地，等待有关的救助和救援。小马在烟台有了一定的条件和能力，再接父母过来。
烟台民政部门帮忙不是不作为，因为国家对这个方面是有政策和规定的。