大家帮帮忙!!!!!!急

大家帮帮忙,我的一个朋友一家七口在天天渔港下面的唐人客栈吃火锅,结果第二天早上家里五个人拉肚子,还有一个到现在还住在医院里.可是唐人客栈的势力大,朋友他们去找大堂负责人,负责人竟然说:你们吃的什么东西,出什么事情,只能自己负责.更过分的一句是"你们爱找谁来找谁来"大家说说,势力大就这么嚣张么??? 大家帮帮忙,我们到底应该怎么办,朋友媒体,电台,消协都找过了,作用都不大.大家都帮帮忙想想办法吧,帮帮忙吧,朋友手里发票,帐单,还有医院开的病历都有.